Identité numérique : l'infrastructure du XXIe siècle
Pourquoi la technologie seule ne suffit pas pour réussir à l’échelle nationale
Paris, 6 Mai 2026
IN Groupe publie aujourd’hui un nouveau livre blanc sur l’identité numérique « Identité numérique : l’infrastructure qui change tout : Les secrets des pays qui ont réussi le passage à l’échelle »
L'identité numérique s'impose comme la pierre angulaire d'une infrastructure publique numérique (IPN) inclusive, créatrice de valeur et souveraine, et l’un des fondements sur lequel reposent les économies et les sociétés du XXIe siècle. L’identité numérique est un prérequis pour bâtir une IPN performante, car elle permet des transactions fiables, un échange sécurisé de données et l’accès aux services publics et privés à grande échelle.
Les sociétés et les économies ne peuvent fonctionner sans confiance. Et à l’ère numérique, cette confiance ne peut exister sans une infrastructure d’identité numérique souveraine et inclusive. L’infrastructure d’identité numérique construite aujourd’hui façonnera durablement l’inclusion, la croissance économique et les relations entre l’État et les citoyens. Elle doit être souveraine, inclusive et interopérable dès sa conception,
déclare Agnès Diallo, présidente-directrice générale d’IN Groupe.
IN Groupe publie un livre blanc, qui propose une analyse systématique des infrastructures d’identité digitale à travers le monde. Ce rapport remet en question bon nombre d’idées reçues en abordant une question essentielle pour les dirigeants politiques : qu’est-ce qui distingue les pays ayant réussi à mettre en place des systèmes performants, à l’échelle nationale, des autres ?
La technologie seule ne suffit pas : l’adoption à grande échelle est le facteur déterminant
S'appuyant sur une base de données mondiale complète et récente couvrant 210 pays, et consolidant l'analyse exclusive d'IN Groupe ainsi que son expérience de collaboration avec 75 gouvernements à travers le monde, ce livre blanc montre que seul un tiers des pays étudiés a atteint une réelle maturité en matière d'identité numérique.
Les conclusions sont claires : alors que de nombreux pays abordent encore l’identité numérique comme un simple projet technologique, ceux qui parviennent à la déployer à grande échelle la considèrent comme une véritable infrastructure économique et sociale, intégrée dans la vie quotidienne. Le facteur déterminant n’est pas technologique mais l’engagement de tout l’écosystème et le déploiement à grande échelle dans les secteurs public et privé, notamment la banque, les télécommunications, la santé, l’éducation et les services publics.
La différence entre les pays qui réussissent et les autres tient à leur capacité à intégrer l’identité numérique dans l’économie réelle. 97 % des pays les plus matures de notre rapport ont déployé des solutions multi-sectorielles. La technologie ne représente qu’une partie de l’équation : l’échelle et la création de valeur reposent sur l’usage au quotidien,
déclare Olivier Charlanes, Vice-Président Exécutif Amérique latine, Asie, Moyen-Orient et Afrique chez IN Groupe.
Seul un tiers des pays a mis en place l'identité numérique à grande échelle
Le rapport d'IN Groupe identifie trois niveaux de maturité dans le parcours de mise en place d'une infrastructure d'identité numérique. Le groupe le plus avancé, celui des « Leaders » (33 %), présente un schéma commun : leur réussite repose sur la convergence d'une gouvernance fiable (ancrée dans un cadre réglementaire), de technologies adaptées et d'une adoption active par l'écosystème. Sans cette convergence, les systèmes stagnent, car ils ne sont pas adoptés et restent déconnectés des usages concrets.
Phénomène de « leapfrog » : la réussite d’une infrastructure d’identité numérique ne dépend pas de la richesse du pays
Contrairement aux idées reçues, la maturité numérique n’est pas liée à la richesse d’un pays : celle-ci n’explique que 55 % de la variance des scores de maturité des infrastructures numériques. Treize pays à faible revenu et à revenu intermédiaire inférieur ont déjà atteint le niveau de « Leader », dont sept en Afrique et quatre en Asie.
La réussite de ces pays démontre un phénomène de « leapfrog », qui doit inspirer les autres : même les pays qui partent d’une situation économique et structurelle difficile ont la possibilité de percer.
Le rapport propose un modèle de développement de l’identité digitale unique ainsi que des recommandations concrètes pour aider les pays à comprendre comment passer d’un stade de fondations ou intermédiaire à une infrastructure déployée à grande échelle. Il présente sept principes opérationnels pour mettre en place une identité numérique nationale performante et créatrice de valeur : concevoir pour l’usage, engager l’écosystème, mettre en place une gouvernance solide, penser l’inclusion dès la conception, installer la confiance au cœur du système, préserver la souveraineté et assurer un financement durable.
Le livre blanc est désormais disponible sur le site web d’IN Groupe.
À propos d’IN Groupe
Spécialiste de l’identité, des transactions sécurisées et des services numériques, IN Groupe est le leader mondial de l’identité sécurisée et des services de confiance. Fort d’une relation historique de partenariat avec les gouvernements, le groupe sert des organisations publiques et privées à travers le monde.
Grâce à sa maîtrise de l'ensemble de la chaîne de valeur de l'identité, IN Groupe étend son expertise de l'identité citoyenne aux solutions et services d’identité professionnelle, pour accomplir sa mission essentielle : offrir à chaque individu – citoyen, consommateur ou professionnel – une identité sécurisée, tant dans le monde physique que numérique.
Fort de ses 4 000 collaborateurs dans 40 pays, le groupe accompagne ses clients – gouvernements et entreprises – dans quelque 130 pays en s’appuyant sur un réseau mondial de 20 centres de recherche et développement ainsi que 10 sites industriels. Son chiffre d'affaires consolidé s'élève à près d'un milliard d'euros.
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